Güvenli işleyiş — sipariş kodu, QR/barkod doğrulama, kargo takibi ve itiraz süresi

Güvenli İşleyiş

EldenEvime, isteyen ve getiren arasındaki süreci kayıt altına alarak yürütür. İşleyişin genel adımlarını bu sayfada bulabilirsiniz.

Sipariş kodlu belge sistemi

Her sipariş için ayrı ve benzersiz bir e-posta adresi oluşturulur. Ürüne ait fiş, invoice veya sipariş onayı bu adrese yönlendirilir ve sisteme kaydedilir.

QR / barkod doğrulama

Sipariş kodu bir QR/barkod ile eşleştirilir. Süreç boyunca bu kod üzerinden doğrulama yapılarak sahte belge kullanım riskinin azaltılması hedeflenir.

Kargo takip ve ağırlık kaydı

Getirenin teslim aldığı ürüne ait kargo takip numarası, ağırlık/desi bilgisi ve kabul belgesi sisteme işlenir ve paket etiketiyle eşleştirilir.

İtiraz süreci

Teslimat sonrasında belirli bir süre boyunca itiraz hakkı tanınır. Bu sürenin ayrıntıları Kullanım Koşulları ile İade ve İtiraz sayfalarında yer alır.

Platformun rolü

EldenEvime, isteyen ve getireni bir araya getiren kayıtlı ve kontrollü bir eşleştirme platformudur; alım satım işleminin doğrudan tarafı değildir. Süreçteki kayıt ve doğrulama adımları, tarafları desteklemek amacıyla sunulur.