Güvenli işleyiş — sipariş kodu, e-Fatura karekod doğrulaması, kargo takibi ve itiraz süresi

Güvenli İşleyiş

EldenEvime, isteyen ve getiren arasındaki süreci kayıt altına alarak yürütür. İşleyişin genel adımlarını bu sayfada bulabilirsiniz.

Sipariş kodlu belge sistemi

Her sipariş için ayrı ve benzersiz bir e-posta adresi oluşturulur. Ürüne ait fiş, invoice veya sipariş onayı bu adrese yönlendirilir ve sisteme kaydedilir.

e-Fatura karekod doğrulaması

Her siparişe özel bir e-posta adresi ve sipariş kodu atanır. Gelen e-Faturanın karekodu ve XML içeriği okunarak sipariş bilgileriyle karşılaştırılır; aynı faturanın başka bir siparişte kullanılıp kullanılmadığı kontrol edilir.

Kargo takip ve ağırlık kaydı

Getirenin teslim aldığı ürüne ait kargo takip numarası, ağırlık/desi bilgisi ve kabul belgesi sisteme işlenir ve paket etiketiyle eşleştirilir.

İtiraz süreci

Teslimat sonrasında belirli bir süre boyunca itiraz hakkı tanınır. Bu sürenin ayrıntıları Kullanım Koşulları ile İade ve İtiraz sayfalarında yer alır.

Platformun rolü

EldenEvime, isteyen ve getireni bir araya getiren kayıtlı ve kontrollü bir eşleştirme platformudur; alım satım işleminin doğrudan tarafı değildir. Süreçteki kayıt ve doğrulama adımları, tarafları desteklemek amacıyla sunulur.